[서울시정일보 김삼종 기자] 꿈이 모이는 도시, 미래를 그리는 서울 강남구가 지난 21일부터 방문 민원객이 키오스크로 대기표를 발권하면 대기번호와 실기간 대기 현황을 알려주는 ‘카카오톡 알림톡 서비스’를 실시하고 있다.구청 민원여권과의 모든 창구 키오스크에서 실시하는 이 서비스는 휴대폰 번호를 입력하면 대기번호를 카카오톡으로 보내준다.이후 대기 현황 중간 알림, 호출 알림 등 총 3번에 걸쳐 알림톡을 제공하고 실시간 대기 현황도 확인할 수 있다.이를 통해 민원인들이 대기 시간에 다른 용무를 보는 등 시간을 더 효율적으로 활용할 수
[서울시정일보 김삼종 기진] 꿈이 모이는 도시, 미래를 그리는 강남구의 모바일 앱 ‘더 강남’의 ‘Paperless 스마트 행정서비스와 지능형 챗봇’ 사업이 행정안전부 주관 주민생활 혁신사례 확산 우수사례에 선정돼 11일 부산 벡스코에서 ‘혁신 챔피언’ 인증패를 받았다.지방자치단체 지역혁신 사례 확산과 공유를 목적으로 한 이번 공모에 지방자치단체의 우수사례 510건이 경쟁했다.세 차례의 심사 과정을 거쳐 최종 우수사례로 34건이 선정됐는데, 강남구의 ‘Paperless 스마트 행정서비스와 지능형 챗봇’ 사업이 주민생활 밀착 분야에서
[서울시정일보] 연일 30만명대의 코로나19 확진자가 발생하고 있다. 서울 강남구가 지난 5일 재택치료자 격리통지서를 보건소 방문 없이 구 홈페이지를 통해 발급받을 수 있는 온라인시스템 구축을 완료했다.지난달 28일 이후 검체검사를 받은 관내 확진자는 강남구청 홈페이지 ‘종합민원-알림서비스’의 ‘격리통지서 발급’ 메뉴에서 실명인증 후 통지서를 전자파일로 받거나 인쇄할 수 있다.직접 인증이 어려운 미성년자나 노약자는 역학조사서에 기재한 보호자 연락처로 인증하면 된다.구는 코로나19 초기부터
[서울시정일보] 서울 강남구가 모바일앱 ‘더강남’에 코로나19 검사결과를 확인할 수 있는 서비스를 추가했다.구가 운영하는 선별진료소에서 코로나19 검사를 받으면 17일부터 앱을 통해 검사결과를 실시간으로 조회할 수 있다.기존에는 검사업체가 결과를 업체 홈페이지에 업로드하면 구청 담당자가 이를 조회해 수검자들에게 문자로 알리는 방식이었다.이제 강남구보건소, 삼성역 6번 출구, 세곡동 방죽공원 등 3개 선별진료소에서 코로나19 검사를 받은 사람은 앱을 이용해 직접 진행상황을 조회할 수 있게 됐다.낮12시 전에 검사
[서울시정일보] ‘기분 좋은 변화, 품격 있는 강남’을 실현 중인 서울 강남구가 행정안전부가 주관한 ‘2021 국민행복민원실’ 공모에서 최우수기관에 선정돼 25일 대통령상을 수상했다.강남구는 공모 기관 중에서 가장 높은 점수를 받았으며 2024년까지 국민행복민원실 지위를 가진다.국민행복민원실은 행정안전부가 전국 지방자치단체, 시·도 교육청, 국세청 등을 대상으로 민원실 환경과 민원서비스 수준을 종합 평가해 우수기관을 선정하는 제도다.구는 성별·연령·장애
[서울시정일보] ‘기분 좋은 변화, 품격 있는 강남’을 구현 중인 서울 강남구가 올해 7월 전국 최초로 도입한 온라인 도로점용허가 시스템이 운영한지 불과 4개월 만에 전체 신청의 57%를 차지할 만큼 정착되고 있다.구는 지난 1월 온라인 도로점용허가 시스템을 구 홈페이지 및 ‘더강남’ 앱에 연계하고 7월부터 온라인 도로점용허가시스템을 도입한 바 있다.운영 4개월 만에 온라인 도로점용허가 시스템의 이용률은 빠르게 치솟고 있다.11월 현재, 도로점용 신고건수는 1648건이며 전체 신청 건수 중
[서울시정일보] ‘기분 좋은 변화, 품격 있는 강남’을 실현 중인 서울 강남구가 서울시 최초로 22개 동주민센터 전체에 ‘365일 열린 무인민원실’ 개설을 26일 완료했다.열린민원실은 동주민센터에 설치된 무인민원발급기를 24시간 이용할 수 있도록 만든 공간이다.신분증 없이 지문 확인만으로 주민등록 등·초본, 토지대장 등 117종의 민원서류를 무료로 발급받을 수 있다.열린민원실은 시각장애인용 음성안내와 키패드, 점자라벨, 이어폰 소켓 등 장애인의 행정 접근성을 보장하기 위한 기능
[서울시정일보] ‘기분 좋은 변화, 품격 있는 강남’을 실현 중인 서울 강남구가 지난 5월 국토교통부가 시행한 ‘2021년 스마트도시 인증 공모’를 통해 중소도시 부문 우수 스마트도시 인증을 10일 획득했다.우리나라의 대표 ‘스마트도시’를 정부차원에서 인증하기 위해 도입한 ‘스마트도시 인증’은 혁신성이 높고 제도적 환경을 잘 갖췄으며 스마트서비스 기술이 지역 여건에 잘 적용되고 있는 지자체를 대상으로 부여된다.지난 2달간 서면 평가와 현장 실사 등
[서울시정일보] ‘기분 좋은 변화, 품격 있는 강남’을 실현 중인 서울 강남구가 최근 모바일 서비스 ‘더강남’에 인공지능 메신저 ‘강남봇’과 공간지도인 ‘스마트맵’을 추가했다고 19일 밝혔다.데이터 기반 서비스인 ‘강남봇’은 각종 증명발급에서부터 불법 주정차 신고 사회보장급여 신청과 같은 민원 관련 문의 사항을 24시간 답변해주는 AI 상담사다.채팅창에 키워드만 입력하면 자동완성 질문이 표시되고 빠르게 답변을 확인할 수 있다.
[서울시정일보] ‘기분 좋은 변화, 품격 있는 강남’을 실현 중인 서울 강남구가 18일 ‘알라딘’을 시작으로 양재천 영동3교 야외공연장에서 무료로 영화를 즐길 수 있는 ‘내 집 앞 세계영화제’를 12차례 개최한다.8월까지 매달 셋, 넷째 주 금·토요일 저녁 8시에 상영할 예정이다.8월부터는 장소가 영동5교로 바뀐다.19일 상영작은 ‘히든피겨스’다.25일 ‘500일의 썸머’. 26일 ‘삼진그룹 영어토익반&
[서울시정일보] ‘기분 좋은 변화, 품격 있는 강남’을 실현 중인 서울 강남구가24일 김경일 아주대 교수 초청 ‘명사특강’을 시작으로 온·오프라인 ‘2021 강남열린대학 명사특강’을 4차례에 걸쳐 진행한다.구는 코로나19 팬데믹 속 변화한 사회에서 더 나은 삶을 살기를 희망하는 구민과 함께 그 해법을 모색하고자 이번 명사특강을 마련했다.이달 특강의 주제는 ‘적정한 삶이란 무엇인가’다.오후 2시부터 90분간 청담평생학습관에서 진행되며 강
[서울시정일보] ‘기분 좋은 변화, 품격 있는 강남’을 실현 중인 서울 강남구가 삼성동 GBC 공사장 250m 가설울타리를 이국적 경관의 이미지와 의자, 화분·조명이 배치된 ‘나나랜드’ 거리로 9일 재탄생시켰다.구는 5년 넘게 이어진 GBC 착공 지연에 따른 골목상권 문제를 해결하고자 시공사인 현대건설과 협업해 주민참여 방식의 사업을 기획했다.디자인 개발부터 설계에 이르는 모든 과정에는 구민의 아이디어가 반영됐다.네 차례 열린 워크숍을 통해 지역상인과 구민이 직접 참여한 결과다
[서울시정일보] 코로나 시대에 발빠르게 변화하는 행정의 모범 자치구. 서울 강남구가 구민들의 성별과 나이, 성격을 반영해 여가활동을 추천해주는 전국 지자체 최초의 맞춤형 여가추천 서비스 ‘여가콕’을 20일 오픈했다.‘여가콕’ 서비스는 한국형 여가문화 빅데이터에 기반한 것으로 개인의 성별·나이·성격·동기 등에 따른 심리분석을 통해 개인 맞춤형 여가성향을 찾아 최적의 여가활동 5가지를 골라주고 시설 및 정보까지 제공해준다.강남구는 코로나19로 재택&midd
[서울시정일보] 서울 강남구가 언택트시대를 맞아 선보인 ‘스마트 공유주차 서비스’에 따라 다음달까지 관내 거주자우선주차장 1300면에 사물인터넷센서를 부착한다.스마트 공유주차 서비스는 애플리케이션 ‘더강남’ ‘파킹프렌즈’를 통해 비어있는 거주자우선주차장 지정구획을 공유하는 것으로 지정구획 배정자가 주차장을 비우는 시간대를 앱에 등록하면 다른 이용자가 시간별로 비어 있는 공간을 사전 결제 후 이용할 수 있다.구는 1차 대상지로 청담·신사·삼성동을
[서울시정일보] ‘품격 있는 강남’을 위한 ‘기분 좋은 변화’를 이끌고 있는 서울 강남구가 ‘제4차 산업혁명’과 ‘포스트코로나’ 시대를 대비한 스마트도시 강남 건설을 목표로 다음달 1일 민선7기 제2차 조직개편을 단행한다.먼저 빅데이터와 인공지능, 정보통신기술이 원활히 구현되는 스마트도시 건설을 위해 뉴디자인국 산하에 신설되는 스마트도시과가 주목받고 있다.스마트도시과는 스마트정책팀, 로봇인공지능팀이 신설되고 뉴디자인과 스마트도시팀이 이전됐다.개방형
[서울시정일보] ‘기분 좋은 변화, 품격 있는 강남’을 실현 중인 강남구가 30일 인크루트알바콜과 업무협약을 맺고 관내 소상공인 및 아르바이트 직원들의 고용과 취업지원에 나선다.협약에 따라 구직자는 8월 중 ‘더강남’ 앱에서 알바콜이 제공하는 강남 지역의 아르바이트 채용공고를 실시간으로 빠르게 확인 후 지원할 수 있으며 소상공인도 알바콜의 비대면 면접시스템을 통해 직원 고용에 필요한 시간과 노력을 절감할 수 있다.한편 구는 코로나19로 침체된 고용시장을 활성화하기 위해 공공일자리 및 &ls
[서울시정일보] ‘기분 좋은 변화, 품격 있는 강남’을 실현 중인 서울 강남구가 전국 지자체 최초로 개인의 생활습관과 건강검진결과를 분석한 뒤 맞춤형 건강정보를 제공하는 인공지능기반 질병예측 서비스를 올 하반기까지 선보인다.이번 서비스는 애플리케이션 ‘더강남’과 국민건강보험공단의 보건의료 빅데이터를 연동한 것으로 고혈압·당뇨·치매·뇌졸중 등 4대 만성질환 및 위암·간암·대장암·유방암·자궁경부암&middo
[서울시정일보] ‘기분 좋은 변화, 품격 있는 강남’을 실현 중인 서울 강남구가 장시간 대기로 인한 민원인의 불편을 해소하기 위해 지난 9일부터 애플리케이션 ‘더강남’을 통한 민원서류 사전예약 서비스를 시행 중이다.이는 주민등록표 등초본 가족관계등록부 제적부 발급에 한해 더강남 앱에서 신청, 수수료를 결제하고 구청 민원여권과를 방문하면 별도 대기 없이 신분 확인 후 교부받는 시스템이다.‘사회적 거리두기’ 실천 차원에서 지난달부터 구청 홈페이지를 통해 제공 중인 &lsq
[서울시정일보] ‘기분 좋은 변화, 품격 있는 강남’을 구현 중인 서울 강남구가 지난 18일 안전한 교통 환경 조성을 위해 관내 7개 공유 전동킥보드 업체와 업무협약을 체결했다.이번 업무협약은 전동킥보드 주차질서 확립 및 보행자 통행 불편 해소를 위한 협력 체계 마련, 분기별 실무협의회 및 연 2회 교통안전 캠페인 개최, 공유 퍼스널모빌리티 제도 정비 등을 위한 것이다.구는 5000여대의 전동킥보드를 서비스 중인 다트쉐어링 라임코리아 매스아시아 빔모빌리티코리아 올룰로 윈드모빌리티코리아 피유엠피를 포함한 7개 업
[서울시정일보] 서울 강남구가 15일부터 오는 17일까지 구청 1층 로비에서 ‘한 눈에 보는 구청 소식, 홈페이지 카드뉴스 전시회’를 개최한다.이번 전시는 소통 강화를 목적으로 지난해 제작한 카드뉴스 및 인포그래픽 중 구민의 호응이 높았던 콘텐츠들을 선정해 ‘기분 좋은 변화’를 이끌어낸 생활 구정의 가치를 전달하기 위해 기획됐다.주요 정책, 통계 등을 한 눈에 볼 수 있어 빠른 정보 전달과 시각적인 재미까지 선사한다.특히 최근 선보인 스타일브랜드 ‘ME ME WE GANGNAM&