방송통신위원회는 이날 긴급 브리핑을 통해 “오후 2시25분 사고가 났다는 신고를 받고 현장에 출동에 파악에 나섰다”면서 “이번 사태는 디도스 공격에 의한 것이 아니다”라고 설명했다.
방통위, 행안부, 국방부, 국정원 등 10개 부처는 ‘사이버위기 평가회의’를 열고 오후 3시를 기해 사이버위기 경보 단계를 ‘관심’에서 ‘주의’로 상향조정했다.
사이버 위기경보는 상황에 따라 '정상→관심→주의→경계→심각'순으로 단계가 높아진다.
주의 경보가 발령되면 모니터링 인력이 3배이상 증원되고 정부합동조사팀이 구성된다.
이에 따라 경찰은 피해를 본 기관에 수사관들을 급파해 수사에 착수했으며, 정부합동조사팀도 방송사, 신한은행 및 LG U+를 방문해 현장조사를 진행중이다.
한편, 정부는 정부통합전산센터 등 국가 및 공공기관의 피해는 없는 것으로 확인했다.
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