상담센터에는 마포구의 전문상담사가 매일 오전 9시부터 오후 6시까지 상주하며 기술개발, 인력, 판로 등 기업 관련 종합 상담을 실시하며, 마포구 상공회는 월(경영), 화(노무), 수(세무), 목(특허), 금(무역) 요일별로 오후 1시부터 오후 6시까지 해당 분야의 전문가를 파견해 조언을 들려준다. 또한, 기업경영 자금 지원 상담을 위해 매주 월요일과 화요일, 오후 1시부터 오후 5시까지 서울신용보증재단(월요일), 중소기업진흥공단(화요일)에서 유관기관의 정책자금 지원 상담 및 경영개선상담, 개인 신용평가 정보 확인 등을 실시한다.
한편, 마포구는 중소기업과 소상공인의 가장 큰 애로사항으로 꼽히는 자금 지원을 위해 연 55억원의 예산을 책정했다.
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