예를 들면, 낮은 금리의 대출이 필요한 사람에게는 “미소금융”, “햇살론”, “새희망홀씨”를 안내하고, 높은 이자부담을 덜고자 하는 사람에게는 “바꿔드림론”을 안내하고 있다. 이 밖에도 신용회복지원제도, 개인 신용관리 요령, 전화금융사기 피해 발생 시 대처요령 등도 안내하고 있다
금융위원회는 앞으로 서민들이 일상생활에서 접하는 다양한 금융 애로사례를 중심으로 내용을 보완해 나감으로써 이 사이트가 금융애로를 겪는 서민들에게 유용한 안내센터로서 기능하도록 할예정이다.
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