[서울시정일보] 경기 평택시는 지난 9일부터 오는 13일까지 본청 종합민원실 민원창구 직원을 대상으로 이 달의 친절 민원공무원 선정을 위한 투표를 시행한다.

투표방식은 민원실 입구에 민원창구 직원들의 이름과 사진이 있는 안내판과 투표함·투표용지를 비치하고 민원실을 방문해 민원서비스를 제공받은 시민들이 직접 투표에 참여하는 방식으로 친절공무원 선정에 시민들이 직접 참여함으로써 선정과정의 투명성과 객관성에 의의가 있다.

시 관계자는 “친절공무원을 선정·포상함으로써 민원담당 직원들의 사기를 진작시키고 이를 통해 친절한 민원응대를 유도해 밝고 친절한 민원실 분위기로 더욱 더 시민들에게 감동을 주는 시민만족 서비스를 실현하겠다”고 말했다.