[서울시정일보 최승수 기자] 서울시는 '송파 세 모녀 사건'('14.2.26.) 3주기를 앞두고 '찾아가는 동주민센터(이하 '찾동') ‘17년도 추진계획을 발표, 복지사각지대 해소에 더욱 전력을 다해 나서겠다고 밝혔다.
우선 ‘찾동’이 연내에 서울시 전체 동의 80%(424개 동 중 342개)이상으로 확대된다.
‘15년 7월 13개 자치구 80개 동으로 시작, 작년 18개구 283개동으로 확대된데 이어 오는 7월부터는 7개구 59개 동에서도 ‘찾동’ 3단계 사업이 본격 시행되는 것. 내년이면 전 동으로 확대된다.
또 분홍색으로 랩핑 된 ‘찾동이’란 이름의 ‘찾아가는 동주민센터’ 현장 복지전용 차량이 서울 곳곳을 누비며 복지사각지대를 발 빠르게 찾아간다.
이달 말 17개 자치구 171개동에 총 171대(동당 1대)의 ‘찾동이’가 우선 배치되고, 내년까지 24개 자치구 342개 동(찾동 시행 전 동)에 배치된다.
시는 ‘찾동’ 시행 이후 복지플래너‧우리동네주무관의 현장방문은 동별 1일 평균 8.9가구로, 사업 시행 전보다 3.4배나 증가했으나(동별 평균 방문횟수 : 57회/월 ➞ 196회/월) 동별 면적이 방대해(평균 면적 1.43㎢) 도보 이동 시 하루 이동시간만 최대 4시간이 소요되는 실정이라고 설명했다. 그나마도 면적이 큰 동은 도보 이동 자체가 곤란한 상황이다.
시는 '찾동이'가 동별로 배치되면 각종 지원 물품이나 의료 장비 등을 싣고 도움을 필요로 하는 주민을 가가호호 보다 신속하게 방문, 위기상황에 적기에 대처할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
'찾동'만의 전국 최초, 유일의 보편적 복지인 65세 및 70세 도래 어르신과 출산 가정에 대한 방문건강서비스에 대한 만족도도 각각 72%, 93%로 높게 나타났다. 생애주기별로 건강한 삶을 살 수 있도록 돕는 시 복지 서비스 성과가 가시화되고 있는 것으로 분석된다.
서울시는 이러한 ‘찾동’ 사업 성과에도 불구하고 현장에서는 아직 복지 사각지대가 존재하는 것이 사실이지만, 서울시는 도움이 필요한 단 한명의 시민이라도 발굴하기 위해 지속적인 현장 모니터링과 학술 용역 평가 등을 실시하고 있으며, 향후 중앙정부에도 복지사각지대 해소를 위한 다양한 제도개선을 지속적으로 요구할 예정이라고 밝혔다.
박원순 시장은 “도움의 손길이 절실하지만 사각지대에서 고통 받고 있는 한 명의 시민이라도 발견하고 지원해 현장형 복지행정을 완전히 시스템화 하는 것이 찾동의 최종 목표”라며 “사람과 사람이 연결되고, 따뜻한 마을공동체를 형성할 때까지 찾아가는 동주민센터의 혁신 노력은 계속될 것”이라고 말했다.
최승수 기자 soo7434@naver.com